Armas Armas, Cristian Daniel, Ariana de Fátima Ávila Juárez, y Alberto Carlos Mendoza de los Santos. «Integración De COBIT E ITIL Para La Mejora En La gestión De Servicios TIC: Una revisión sistemática». CONECTIVIDAD 7, no. 1 (agosto 1, 2025). Accedido agosto 2, 2025. https://revista.ister.edu.ec/ojs/index.php/ISTER/article/view/340.