Armas Armas, C. D., Ávila Juárez , A. de F. y Mendoza de los Santos , A. C. (2025) «Integración de COBIT e ITIL para la mejora en la gestión de servicios TIC: una revisión sistemática», CONECTIVIDAD, 7(1). Disponible en: https://revista.ister.edu.ec/ojs/index.php/ISTER/article/view/340 (Accedido: 2 agosto 2025).