ARMAS ARMAS, Cristian Daniel; ÁVILA JUÁREZ , Ariana de Fátima; MENDOZA DE LOS SANTOS , Alberto Carlos. Integración de COBIT e ITIL para la mejora en la gestión de servicios TIC: una revisión sistemática. CONECTIVIDAD, [S. l.], v. 7, n. 1, 2025. Disponível em: https://revista.ister.edu.ec/ojs/index.php/ISTER/article/view/340. Acesso em: 2 ago. 2025.