Armas Abad, C. D., Ávila Juárez , A. de F., & Mendoza de los Santos , A. C. (2025). Integración de COBIT e ITIL para la mejora en la gestión de servicios TIC: una revisión sistemática. CONECTIVIDAD, 7(1), 361–377. https://doi.org/10.37431/conectividad.v7i1.340