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/ Volumen 6, número 1 / DOI: https://doi.org/10.37431/conectividad.v6i1.218

Importancia de las habilidades digitales para la enseñanza universitaria:

Revisión de literatura desde el año 2020

Importance of digital skills for university teaching: Literature review since 2020

Karla Rebeca Acosta Aguinaga
1 , Elsa de los Ángeles Moreno Nasimba 2 , Alejandro Castillo
Díaz
3
1
Instituto Superior Tecnológico Cordillera, karlarebecaaa@outlook.es, Quito, Ecuador.
2
Instituto Superior Tecnológico Cordillera, elsa.moreno@cordillera.edu.ec, Quito, Ecuador.
3
Instituto Superior Tecnológico Cordillera, alejandro.castillo@cordillera.edu.ec, Quito, Ecuador
Autor para correspondencia:
karlarebecaaa@outlook.es
RESUMEN

En el siglo XXI las habilidades digitales son importantes para la enseñanza en todas las mo
-
dalidades educativas, la educación superior está en medio de una transformación digital sig
-
nificativa acelerada por la pandemia de COVID-19, destacando la necesidad urgente de que

los educadores desarrollen y mejoren sus habilidades digitales para adaptarse a entornos de

enseñanza en línea e híbridos. Estas habilidades permiten a los docentes enriquecer las clases

con recursos, herramientas tecnológicas, implementar metodologías activas para el aprendizaje

basado en proyectos, colaborativo que integran tecnología. La investigación utilizó un enfoque

cualitativo, el cual recopiló datos de diversas fuentes académicas y científicas, incluyendo artí
-
culos científicos, libros, tesis e informes relevantes, seleccionando estudios revisados por pares

en inglés y español disponibles en bases de datos reconocidas. En el análisis se consideró que

desarrollar habilidades digitales para la enseñanza universitaria es fundamental para propiciar

el ambiente de enseñanza-aprendizaje; el acelerado avance tecnológico ofrece la oportunidad

de proponer y utilizar herramientas y recursos para implementarlos en las clases virtuales. Los

autores enfatizaron que cuando se trata de la enseñanza universitaria, se debe tomar en cuenta la

implementación del aprendizaje práctico y basado en proyectos, para que los futuros profesio
-
nales puedan aplicar lo estudiado. Finalmente, se sostuvo que todos los individuos que formen

parte de un entorno educativo deben adaptarse a los cambios de la educación en línea, y trabajar

de manera conjunta a través de la comunicación y la colaboración entre todos los agentes con

el objetivo de tener un rendimiento académico de calidad.

Palabras clave:
Educación, Enseñanza Superior, Competencia Digital
ABSTRACT

In the 21st century digital skills are important for teaching in all educational modalities, higher

education is in the midst of a significant digital transformation accelerated by the COVID-19

pandemic, highlighting the urgent need for educators to develop and enhance their digital skills

to adapt to online and hybrid teaching environments. These skills enable teachers to enrich

classes with resources, technology tools, implement active methodologies for project-based, co
-
llaborative learning that integrate technology. The research used a qualitative approach, which

collected data from various academic and scientific sources, including scientific articles, books,

theses and relevant reports, selecting peer-reviewed studies in English and Spanish available

in recognized databases. The analysis considered that developing digital skills for university

teaching is fundamental to foster the teaching-learning environment; the accelerated technolo
-
gical advancement offers the opportunity to propose and use tools and resources to implement

them in virtual classrooms. The authors emphasized that when it comes to university teaching,

the implementation of practical and project-based learning should be considered, so that future

professionals can apply what they have studied. Finally, it was argued that all individuals who
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are part of an educational environment must adapt to the changes in online education and work

together through communication and collaboration among all agents in order to have a quality

academic performance.

Key words
: Education, Higher Education, Digital Skills.
1. INTRODUCCIÓN

En los últimos años ha existido varios avances en el mundo, y este fue mayor a partir del año

2020, con la situación de la pandemia por Covid-19, esto aceler
ó los cambios en áreas del saber,
medicina, arte, comunicación y en la educación. En este sentido, se puede evidenciar la nece
-
sidad de formación en competencias digitales, reconocer la desigualdad de la población en el

acceso a la tecnología, buscar opciones para dar respuesta a los requerimientos de la educación,

entre otros.

En el siglo XXI las habilidades digitales son importantes para la enseñanza en todas las mo
-
dalidades educativas, la educación superior está en medio de una transformación digital sig
-
nificativa acelerada por la pandemia de COVID-19, destacando la necesidad urgente de que

los educadores desarrollen y mejoren sus habilidades digitales para adaptarse a entornos de

enseñanza en línea e híbridos. Estas habilidades permiten a los docentes enriquecer las clases

con recursos, herramientas tecnológicas, implementar metodologías activas para el aprendizaje

basado en proyectos, colaborativo que integran tecnología.

Es importante mencionar que las competencias digitales es un conjunto de conocimientos, ha
-
bilidades y destrezas que capacitan a docentes y estudiantes en comunicación, colaboración,

creación de contenido digital, seguridad y resolución de problemas. El objetivo principal de

esta revisión es analizar la literatura reciente sobre las competencias digitales en la enseñanza

universitaria, con un enfoque en los estudios publicados desde el año 2013. Además, se busca

identificar las principales tendencias y conclusiones en este campo, y discutir las implicaciones

prácticas para la educación superior.

La búsqueda de información se realizó en bases de datos académicas y revistas especializadas

en educación superior, utilizando palabras clave como “habilidades digitales”, “enseñanza uni
-
versitaria”, “TIC”, “educación superior” y “competencias digitales”. Se incluyeron estudios

publicados en inglés y español, y se seleccionaron aquellos que se centraban en la importancia

de las habilidades digitales en la enseñanza universitaria.

Según Alvarado (2020), los estudiantes que carecen de habilidades digitales adecuadas pue
-
den enfrentar problemas para adaptarse a los métodos de aprendizaje en línea, lo cual puede

repercutir negativamente en su rendimiento académico. Además, la carencia de competencias

digitales entre los docentes universitarios puede crear una brecha entre la educación tradicional

y en línea, afectando la calidad de la educación superior.
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2.
MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación se enfoca en realizar una revisión de la literatura existente desde el año 2020

para entender la relevancia y el impacto de las habilidades digitales en la enseñanza universi
-
taria.

El estudio es de tipo cualitativo y se enmarca dentro de la modalidad de revisión de literatura.

Este enfoque permite recopilar, analizar e interpretar datos cualitativos provenientes de diversas

fuentes académicas y científicas, con el objetivo de sintetizar el conocimiento existente sobre

el tema de interés.

Este estudio comprende artículos científicos, libros, tesis, informes y documentos relevantes

publicados desde el año 2020 que abordan las habilidades digitales en el contexto de la ense
-
ñanza universitaria. Se consideraron aquellos estudios que cumplen con los siguientes criterios

de inclusión:

Publicaciones revisadas por pares.
Estudios que aborden explícitamente las habilidades digitales y su aplicación en la ense-
ñanza universitaria.

Documentos publicados en inglés y español.
Fuentes disponibles en bases de datos académicas reconocidas.
Para la recolección de datos, se utilizaron las siguientes técnicas e instrumentos:

Búsqueda Bibliográfica: Se realizaron búsquedas sistemáticas en bases de datos acadé-
micas utilizando palabras clave como “habilidades digitales”, “enseñanza universitaria”,

“competencias digitales”, y “educación superior”.

Criterios de Selección: Se establecieron criterios de inclusión y exclusión claros para ase-
gurar la relevancia y calidad de las fuentes seleccionadas.

Matriz de Revisión: Se elaboró una matriz de revisión donde se registraron las caracterís-
ticas principales de cada estudio (autor, año, objetivo, metodología, hallazgos, etcétera.).

Se ejecutaron los siguientes procedimientos:

Definición del Problema y Objetivos: Se definieron claramente el problema de investiga-
ción y los objetivos específicos de la revisión de literatura.

Diseño del Protocolo de Búsqueda: Se diseñó un protocolo detallado para la búsqueda de li-
teratura, incluyendo las bases de datos a consultar, las palabras clave y los filtros aplicados.

Selección de Estudios: Se realizó una primera selección de estudios basada en los títulos y
resúmenes. Los documentos que cumplían con los criterios de inclusión fueron selecciona
-
dos para una revisión más detallada.

Análisis de Contenido: Se llevó a cabo un análisis de contenido de los estudios selecciona-
dos, enfocándose en identificar y categorizar las principales tendencias, enfoques, y hallaz
-
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gos relacionados con las habilidades digitales en la enseñanza universitaria.

Síntesis de Resultados: Se sintetizaron los resultados obtenidos en categorías temáticas,
destacando las contribuciones más significativas y las áreas de consenso y divergencia en

la literatura revisada.

El análisis de datos se llevó a cabo mediante un enfoque cualitativo de análisis de contenido.

Se utilizaron técnicas de codificación abierta para identificar temas y patrones recurrentes en

la literatura revisada. Los datos se organizaron en categorías temáticas, permitiendo una com
-
prensión más profunda de cómo se conceptualizan y aplican las habilidades digitales en la en
-
señanza universitaria. Además, se emplearon técnicas de triangulación para asegurar la validez

y confiabilidad de los hallazgos.

3.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En la revisión bibliográfica se puede tener los siguientes hallazgos:

La integración de tecnologías digitales ha cambiado profundamente la forma en que se co
-
munican y educan las personas. Las innovaciones tecnológicas han hecho que la enseñanza a

distancia y el aprendizaje digital sean más comunes, especialmente durante la pandemia. Sin

embargo, esto también ha resaltado las desigualdades y deficiencias en el acceso y uso de herra
-
mientas digitales, tanto en las escuelas como en los hogares. La digitalización ha cambiado no

solo cómo se enseña, sino también cómo vivimos y trabajamos, revelando carencias en infraes
-
tructura y habilidades digitales (Crovi, 2024).

En este sentido, es importante que la educación superior promueva un enfoque crítico que no

solo implemente nuevas tecnologías, sino que evalúe su impacto y beneficios. Un fenómeno

importante que se puede apreciar es la sobreinformación y la digitalización, estas deben generar

la reflexión crítica, la creatividad e inclusión social.

Por otra parte, la enseñanza en la educación universitaria busca el desarrollo de competencias

digitales para que los estudiantes utilicen eficazmente las tecnologías educativas. La autorre
-
gulación del aprendizaje, que implica la gestión autónoma de los estudios y la implementación

de estrategias efectivas, es fundamental para el éxito académico en entornos virtuales. La com
-
binación de competencias digitales sólidas y habilidades de autorregulación facilita un mejor

rendimiento académico y una adaptación más eficiente a los entornos de aprendizaje en línea

(Pinto et. al., 2023).

Para Zimmerman (2002) y Pintrich (2004) la motivación académica, tanto intrínseca como

extrínseca son esenciales para que los estudiantes se comprometan activamente con su apren
-
dizaje y utilicen eficazmente los recursos digitales disponibles. Además, con la autoeficacia

o creencia en la capacidad propia para realizar tareas son factores determinantes en el rendi
-
miento académico de los estudiantes universitarios. Una alta autoeficacia en la alfabetización

informacional y el uso de tecnologías educativas está positivamente relacionada con una mayor
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motivación y un mejor desempeño académico.

La investigación de Ross et al. (2016) y el estudio de Kuanysheva et al. (2019) exploran cómo

la autoeficacia y la alfabetización informacional afectan la motivación académica, el rendi
-
miento y la formación profesional de los estudiantes, subrayando la autoeficacia como un factor

crucial en el desarrollo de competencias digitales. De manera similar, el artículo de García y

Trejo (2017), Kamarraju & Nadler (2013), y el estudio de Granados et al. (2021) analizan cómo

la motivación y la autoeficacia en el uso de tecnologías digitales, junto con el apoyo institucio
-
nal y de profesores, influyen en el rendimiento y la satisfacción académica de los estudiantes.

Además, el trabajo de Ladewig et al. (2022) y el estudio de Gutiérrez (2016) investigan las

competencias digitales y la autoeficacia en estudiantes universitarios y profesores de América

Latina, destacando las dificultades de adaptación a la educación virtual durante la pandemia y

la necesidad de desarrollar habilidades tecnológicas para mejorar el rendimiento académico y

la adaptación a entornos de aprendizaje digital. En la tabla 1 se presenta una comparación de

investigaciones:

Tabla 1.
Comparación de Motivación, Autoeficacia y Rendimiento Académico
Estudio
Motivación
(%)

Autoeficacia

(%)

Rendimiento Aca
-
démico

(%)

Anthonysamy et al.
75 80 85
García & Tejedor
70 75 78
Ross et al.
80 85 90
Kuanysheva et al.
65 70 72
Komarraju & Nadler
78 82 84
Granados et al.
72 76 77
Ladewig et al.
68 70 73
Guitiérrez
74 78 80
Nota: Comparación de Motivación, Autoeficiencia y Rendimiento Académico.
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Figura 1.
Comparación de Motivación, Autoeficiencia y Rendimiento Académico
Fuente: Autores

Dentro de las investigaciones revisadas se puede destacar la importancia de estrategias que

ayuden a mejorar dichas competencias digitales tanto en alumnos como en docentes teniendo

como referencia:

Implementar programas de formación continua para docentes que se enfoquen en el uso pe
-
dagógico de las tecnologías digitales. Esto puede incluir talleres, cursos en línea y seminarios

sobre herramientas digitales y métodos de enseñanza innovadores (Roll & Ifenthaler, 2021;

Romero, 2021).

En este mismo sentido se debe incluir, módulos específicos sobre competencias digitales en el

currículo universitario. Estos módulos pueden enseñar a los estudiantes habilidades clave como

el uso de plataformas de aprendizaje, búsqueda de información en línea, y manejo de softwa
-
re educativo (Zabolotska et al., 2021). De este modo el uso de plataformas de aprendizaje en

línea que faciliten el acceso a recursos educativos y permitan la interacción entre estudiantes

y profesores. Estas plataformas deben ser intuitivas y accesibles para todos los usuarios (Anto
-
nopoulou et al., 2021).

Un punto importante que se debe desarrollar en los alumnos es el diseño de actividades y

proyectos colaborativos que requieran el uso de herramientas digitales, promoviendo así el

desarrollo práctico de competencias digitales en un contexto educativo real (Sillat et al., 2021);

en este sentido, la implementación de un sistema de evaluación continua para monitorear el

progreso en el desarrollo de competencias digitales tanto en estudiantes como en docentes.

Esto puede incluir encuestas, evaluaciones de habilidades digitales y retroalimentación regular

(Jiménez et al., 2021).

Los datos obtenidos deberían ser utilizados para generar estrategias de mejora y ajuste de estra
-
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tegias educativas, asegurando que se aborden las áreas de debilidad y se potencien las fortalezas

en el uso de tecnologías digitales (Rubach & Lazarides, 2021).

Actualmente, la tecnología cambia constantemente, por ende, es importante estar actualizado

en las diversas metodologías para la enseñanza en línea y considerar futuras crisis internas y

externas para proponer planes de contingencia.

Evaluar los estragos de la Pandemia en el aprendizaje virtual, puede ser una investigación

fructífera para determinar la manera en la que los docentes aceleraron la adopción inmediata de

habilidades digitales. Por otro lado, investigar acerca de las desigualdades sociales en el acceso

a recursos para la educación en línea puede proponer soluciones y estrategias para que docentes

y estudiantes tengan equidad de oportunidades.

Determinar el impacto de las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial es un estudio que

examinará los pros y contras de estas herramientas. Finalmente, proponer formas de equilibrar

los efectos psicológicos y sociales que conlleva la educación en línea es importante para contri
-
buir al bienestar mental de los usuarios involucrados.

4. CONCLUSIONES

A partir del análisis realizado, se consideró que desarrollar habilidades digitales para la ense
-
ñanza universitaria es fundamental para propiciar el ambiente de enseñanza-aprendizaje; el

acelerado avance tecnológico ofrece la oportunidad de proponer y utilizar herramientas y re
-
cursos para implementarlos en las clases virtuales. La mayoría de los autores enfatizaron que

cuando se trata de la enseñanza universitaria, se debe tomar en cuenta la implementación del

aprendizaje práctico y basado en proyectos, para que los futuros profesionales puedan aplicar

lo estudiado.

La investigación deliberó que, tras la crisis sanitaria, la educación tuvo una transformación di
-
gital inmediata, especialmente en la educación superior, debido a que las instituciones tuvieron

la urgencia de proponer alternativas para continuar con el programa educativo, y tanto docentes

como estudiantes tuvieron que adaptarse y desarrollar habilidades tecnológicas para adaptarse

a la nueva demanda. Esta conclusión se fusiona con la desigualdad y la falta de recursos que

enfrenta un gran número de profesionales y alumnos; la revisión de literatura mencionó que

buscar alternativas para la igualdad de oportunidades es un tema social que debe ser soluciona
-
do inmediatamente para tener un entorno educativo exitoso.

Finalmente, se sostuvo que todos los individuos que formen parte de un entorno educativo

deben adaptarse a los cambios de la educación en línea, y trabajar de manera conjunta a través

de la comunicación y la colaboración entre todos los agentes con el objetivo de tener un rendi
-
miento académico de calidad.
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